MAQ : l'organisation du système qualité
Les principes de notre démarche qualité sont simples : développer la qualité des hommes.
Ce n'est pas parce que c'est apparemment simple que c'est facile.
Pour atteindre ses objectifs, une démarche qualité doit être animée.
Animer veut dire donner une âme.
La mission de l'organisation de la qualité est de donner une âme, une flamme à la qualité, afin que les hommes se sentent bien et adhèrent.
La réussite de la qualité repose sur les hommes, pas sur les procédures.
Les bonnes procédures sont le résultat de la qualité des hommes qui animent.
L'organisation du système qualité
03.01 Comité stratégique qualité
03.02 L'organisation documentaire du système qualité
03.03 L'animation de la Qualité dans l'entreprise
03.04 La réunion de lancement de la Qualité dans une entreprise
03.05 La mise en place des cercles de qualité et la formation des participants
03.06 Le manuel de management qualitatif MAQ
03.07 Vise la performance